Melanie hatte sich gerade selbstständig gemacht, und sie verstand, dass eine Website eine gute erste Anlaufstelle für potentielle Kunden sein kann. Auch und gerade für direkte Empfehlungen.
Das Ziel der Website: Vertrauen aufbauen, Kompetenz vermitteln und Melanie als Menschen zeigen.
Der erste Kontakt mit potentiellen Kunden sollte online wenig Reibung erzeugen. Also sollte die Website auch Kunden vorqualifizieren. Melanie wollte bereits vor einem Gespräch relevante Infos über die Hunde und die Teminwünsche der Bewerber wissen, damit sie gut planen kann. So können alle beteiligten direkt in ein erstes Telefonat einsteigen einsteigen.
Gasiservice-Preise werden früh an verschiedenen Stellen der Website kommuniziert, um mehr Transparenz zu schaffen.
Eins war klar: Die Preise werden sich mit der Zeit ändern, denn immerhin hatte sich Melanie gerade erst selbstständig gemacht und musste ihre Preisrange finden. Auch für diese Situation wollte ich eine Lösung finden.
Das CMS der Website ist WordPress und bildet das Fundament für die Inhalte und ist die Plattform für allen technischen SchnickSchnack im Hintergrund. Das Theme ist Astra Pro und als Builder nutze ich Elementor. Mit dem Plugin JetEngine wurde eine Lösung erstellt, mit der die Kundin im Backend die Preise auf der ganzen Seite einfach selbst anpassen kann.
Bei der Auswahl der Plugins lege ich maximalen Wert auf ein reibungsloses Zusammenspiel aller Komponenten.
JetEngine und Elementor sind eine gute Kombination, mit der ich bereits in vielen Projekten erfolgreich gearbeitet habe.
Mit dem mehrstufigen Formular kann Melanie noch einfacher alle Vorab-Informationen erhalten die sie braucht, um Entscheidungen zu treffen. Ohne Telefon-Interview. Das Hin und Her telefonieren wird damit auf ein Minimum reduziert. Für sie war das eine echte Erleichterung.
Das Kontaktformular für WordPress ist das Herzstück der Website geworden und nimmt Melanie einen großen Teil der ersten Kommunikation ab.
Manchmal ist weniger mehr, wenn man die richtigen Prioritäten setzt!
